Skip to main content

Jak działa synchronizacja

clarife capture może synchronizować zrzuty ekranu z Twoim kontem webowym clarife automatycznie. Po zsynchronizowaniu zrzuty pojawiają się w edytorze webowym gotowe do wstawienia do dokumentów. Synchronizacja używa uwierzytelniania bearer token — aplikacja companion uwierzytelnia się z Twoim kontem clarife w bezpieczny sposób.

Konfiguracja synchronizacji

1

Zaloguj się w aplikacji companion

Otwórz ustawienia clarife capture i zaloguj się danymi swojego konta clarife.
2

Włącz automatyczną synchronizację

Włącz Automatyczna synchronizacja w ustawieniach. Nowe przechwycenia będą przesyłane automatycznie po każdym zrzucie ekranu.
3

Zweryfikuj połączenie

Ikona zasobnika pokazuje wskaźnik statusu synchronizacji. Zielona kropka oznacza połączony i zsynchronizowany. Czerwona kropka oznacza problem z połączeniem.

Tryby synchronizacji

TrybOpis
Automatyczna synchronizacjaZrzuty są przesyłane natychmiast po przechwyceniu
Ręczna synchronizacjaKliknij Synchronizuj teraz w menu zasobnika, aby przesłać oczekujące zrzuty
Automatyczna synchronizacja jest dostępna na wszystkich planach. Zarówno użytkownicy planu Free jak i płatnych planów mogą synchronizować zrzuty ekranu z aplikacji companion do edytora webowego.

Status synchronizacji

Ikona zasobnika wskazuje bieżący status synchronizacji:
WskaźnikZnaczenie
Zielona kropkaPołączony, wszystko zsynchronizowane
Niebieski spinnerPrzesyłanie w toku
Czerwona kropkaBłąd połączenia lub wygaśnięte uwierzytelnianie
Brak wskaźnikaSynchronizacja wyłączona

Obsługa problemów z synchronizacją

Jeśli synchronizacja przestaje działać:
  1. Sprawdź połączenie internetowe — synchronizacja wymaga aktywnego połączenia
  2. Uwierzytelnij ponownie — jeśli widzisz czerwoną kropkę, token uwierzytelniania mógł wygasnąć. Wyloguj się i zaloguj ponownie
  3. Sprawdź magazyn — jeśli magazyn clarife jest pełny, przesyłanie nie uda się. Zwolnij miejsce lub ulepsz plan
  4. Spróbuj ponownie — aplikacja companion automatycznie ponawia nieudane przesyłania z wykładniczym cofaniem
Jeśli sesja uwierzytelniania wygaśnie (błąd 401), aplikacja companion spróbuje automatycznie odświeżyć token. Jeśli to się nie uda, konieczne będzie ponowne zalogowanie z ustawień.

Usuwanie zsynchronizowanych przechwyceń

Gdy odrzucisz przechwycenie w aplikacji companion, wysyła ona żądanie DELETE w celu usunięcia zrzutu z magazynu chmurowego clarife. Utrzymuje to synchronizację między lokalną a zdalną kopią.
Tak. Zsynchronizowane zrzuty ekranu używają magazynu clarife (100 MB na Free, 10 GB na Pro, 100 GB na Business).
Nie. Synchronizacja wymaga uwierzytelniania. Bez zalogowania przechwycenia są zapisywane tylko lokalnie.
Przechwycenia są zapisywane lokalnie. Gdy wróci połączenie, oczekujące przechwycenia są przesyłane automatycznie jeśli automatyczna synchronizacja jest włączona.
Tak. Synchronizacja jest dostępna na wszystkich planach, w tym Free.